Tecnologias assistivas

A tecnologia a favor da acessibilidade e inclusão 

Tecnologia assistiva (TA) é um termo utilizado para identificar recursos e serviços voltados às pessoas com deficiência (PCD), visando proporcionar a elas, autonomia, independência qualidade de vida e inclusão social. Saiba mais! 

As tecnologias assistivas são de grande importância para o funcionamento de uma sociedade mais inclusiva, e isso não é diferente quando falamos da área de comunicação e marketing das empresas, que demanda um relacionamento com o público e a boa experiência dele com a marca. 

Todos os cidadãos têm algo a contribuir na sociedade, por isso a exclusão de indivíduos traz perdas para a coletividade. Algumas pessoas com determinado tipo de dificuldade física ou intelectual podem necessitar de um suporte para sua autonomia, desenvolvimento e inclusão. 

Esse suporte é chamado de tecnologia assistiva, e várias pessoas podem precisar dela durante toda a vida ou apenas por um período. Portanto, toda a sociedade deve estar atenta e conhecer as formas de acessibilidade. Saiba que essa tecnologia não se limita a dispositivos, pois vai muito além. Conheça mais neste artigo! 

O que são tecnologias assistivas? 

O termo foi criado em 1998 nos Estados Unidos, e no Brasil foi oficializado em 2016 pelo CAT, Comitê de Ajudas Técnicas da Secretaria dos Direitos Humanos. Esse comitê criou a Lei da Inclusão e tornou obrigatório o uso de tecnologias de apoio no ambiente escolar e nas empresas. 

As tecnologias assistivas visam a inclusão de pessoas com necessidades especiais no contexto da educação, do transporte e do trabalho. Elas não se resumem ao uso de dispositivos eletrônicos. Fazem parte de uma área de conhecimento multidisciplinar, que inclui estratégias, metodologias, recursos, produtos, práticas e serviços. 

Quais os tipos de tecnologias assistivas? 

Um estudo de nível mundial dividiu as tecnologias assistivas em doze categorias, segundo sua natureza e funcionalidade. 

Essa segmentação tem o objetivo de facilitar o entendimento sobre a acessibilidade e o desenvolvimento de novas tecnologias. Vamos conhecer cada uma delas: 

Tecnologias de auxílio para a vida diária e prática 

São produtos e serviços que auxiliam as pessoas no cotidiano para tarefas básicas de sobrevivência. Por exemplo, comer, tomar banho, se locomover, se vestir, cuidar da casa, etc. 

Comunicação aumentativa e alternativa 

Direcionada para pessoas com dificuldade de comunicação. Engloba a limitação ou ausência de fala, de compreensão do contexto de mensagens e também dificuldade de escrita. São os métodos usados para complementar ou substituir as interações. Pode ser apenas gestual ou necessitar de materiais. 

Recursos de acessibilidade ao computador 

Como o computador ganhou grande destaque no cotidiano, vemos a importância da acessibilidade digital e como é uma categoria de grande dimensão. Utilizam dispositivos específicos para finalidades diferentes de acordo com necessidades particulares. 

Podem ser utilizados softwares ou hardwares especiais. Os hardwares são os equipamentos físicos, como teclados ou impressoras especiais. Os softwares são programas para serem instalados no computador. 

Sistema de controle de ambiente 

É a ativação por voz utilizada por pessoas com mobilidade reduzida para tarefas corriqueiras, com acender luz ou abrir e fechar janelas e portas. 

Projetos arquitetônicos para acessibilidade 

Englobam arquitetura urbana e construções de edifícios públicos ou privados. Aqui entram rampas para pessoas com modalidade reduzida, sinais sonoros no semáforo, pisos táteis para cegos, banheiros ou mobiliários adaptados para cadeirantes, etc. 

Órteses e próteses 

As órteses podem auxiliar no movimento corporal, quando incorporados a algum órgão com funcionalidade reduzida - por exemplo, as pernas robóticas e stand tables. Já as próteses são utilizadas para substituir órgãos inexistentes. 

Adequação postural 

São recursos que auxiliam no repouso corporal com objetivo de manter a postura adequada para não causar danos e dores. Pode ser na posição deitada, sentada ou de pé, como encostos anatômicos e posicionadores para estabilidade. 

Auxílios de modalidade 

Nesta categoria estão os equipamentos para a mobilidade, como andadores, bengalas simples ou eletrônicas (que emitem sinais sonoros), cadeira de rodas ou scooter. 

Auxílio para pessoas cegas ou com deficiência visual 

Engloba todo equipamento que auxilia na visão para quem não enxerga completamente. Inclui recursos ópticos, como lentes, lupa, ampliadores de tela, software para leitura de texto ou tela, hardware para impressão em braile. Entra, também, assistência de animais treinados para acompanhamento. 

Auxílio para pessoas surdas ou com deficiência auditiva 

Todos os dispositivos que auxiliam a audição de quem não ouve completamente. Pode ser aparelho para surdez, sistemas com alerta táctil visual, telefone com teclado tele-tipo (TTY), tradutoras para línguas de sinais (Libras), etc. 

Adaptações em veículos 

Recursos e equipamentos que auxiliam pessoas com mobilidade reduzida a dirigir um veículo, como assentos e cintos adaptados, facilitadores de embarque e desembarque, adaptadores nos pedais, etc. 

Esporte e lazer 

Auxílio para acessibilidade ao esporte e recreação, como bola com dispositivo sonoro para cegos. 

Como usar tecnologias assistivas em empresas? 

As empresas precisam se adaptar às leis e oferecer aos seus funcionários e clientes com necessidades especiais a capacidade de circular e realizar seu propósito no ambiente. Vamos ver algumas dicas: 

• Sinalização por luzes: substitui qualquer tipo de notificação sonora, usado como suporte para surdos. Por exemplo, o toque do telefone deve incluir luzes piscantes. 
• Rampas de acesso: sempre onde houver escada é necessário ter alternativa de rampa para pessoas com mobilidade reduzida. 
• Espaços adaptados: todos os ambientes devem ser adaptados, como escada com corrimões e corredores com espaço para a passagem de cadeira de rodas, visualização luminosa e pisos táteis para pessoas com baixa visão ou cegos, banheiros com espaço para cadeirante e apoios nas paredes. 
• Mobílias ergonomicamente adaptadas: alturas de mesas, cadeiras e armários devem ser adaptadas quando houver cadeirante. 
• Sinalização em Braille: todas as sinalizações de localização devem conter a informação em Braille, com portas de banheiro, número de salas, etc. 
• Intérprete de Libras e tradução em língua de sinais: contratar um tradutor de Libras para eventos sempre que possível. Quando não for viável, ou no dia a dia, utilizar plataformas que transcrevem os conteúdos para Libras. 
• Telefones adaptados: dígitos maiores, chamadas com sinalização por luz, dígitos em Braille ajudam a pessoa com deficiência visual e baixa visão. 
• Computadores adaptados: os hardwares como mouse e teclado devem ser adaptados conforme as necessidades, bem como possuir softwares de leitura para documentos e outros de acordo com a necessidade. 

Como usar tecnologia assistiva nas escolas? 

As escolas devem oferecer os mesmos itens das empresas, proporcionando inclusão aos funcionários e estudantes. A diferença é que também precisam incorporar esses cuidados na aprendizagem, nas atividades em sala de aula, no material pedagógico e no preparo dos professores para atuar com alunos especiais. 

A escola é o local onde as crianças e os jovens com necessidades especiais vão iniciar a socialização e a utilização das tecnologias assistivas, e é onde devem ser preparados para isso. Da mesma forma, estudantes que não necessitam dessas tecnologias devem ter os primeiros contatos com ela, de maneira a naturalizar o seu uso para quem necessita. 

Quais são as tecnologias assistivas para web? 

Não existe inclusão social sem acessibilidade digital, e novas tecnologias estão sempre surgindo. Vamos ver alguns exemplos e novidades utilizados atualmente. 

Ampliadores de imagem 

Ampliadores de imagem utilizam ferramentas de zoom in e zoom out para pessoas com baixa visão. Alguns oferecem alto contraste e opções de ponteiro de mouse. Algumas opções de programas ampliadores de imagem: 

• Lupa do Windows: é o mais conhecido e fácil de acessar, basta ativá-lo no menu iniciar, e é gratuito; 
• MAGIc: é considerado e melhor por muitos usuários, porém tem que pagar; 
• ZoomText: é considerado por muitos o mais completo, mas é caro. 

Leitores de tela 

Além de ler os textos da tela, os leitores leem imagens, mas para isso é necessário que o produtos de conteúdo tenha feito um texto as descrevendo. Os mais conhecidos são: 

• NVDA: é gratuito e não precisa ser instalado no sistema; 
• JAWS: é considerado por muitos usuários o melhor e mais completo, mas é caro; 
• Virtual Vision: é o único totalmente brasileiro e é considerado bom, mas é pago. 

Tradutores de Libras para sites e uso de plataformas de tradução 

Os conteúdos de comunicação em vídeos devem ter intérpretes de Libras. As plataformas de tradução em Libras também auxiliam nessa questão. Algumas existentes são o ICOM e o Hand Talk. 

Navegação via teclado 

Serve para quem está sem mouse ou tem dificuldade de utilizar. são teclas oferecidas pelo browser ou produzidas pelo desenvolvedor do site. Tem o intuito de tornar a experiência de navegação pela página mais fácil e confortável. Para isso o conteúdo deve ser estruturado de forma lógica. 

Display Braille 

É um hardware que exibe a informação de tela em Braille. Tem diversos botões para controlar a navegação e executa comandos de leitor de tela. Pode ser usado em computador de mesa, portátil ou celular. Infelizmente tem um alto custo e por isso é pouco conhecido no Brasil. 

Monitor com sistema de cores para daltônicos 

O sistema é direcionado para pessoas com diversos tipos de dificuldades em enxergar cores corretamente, facilitando o entendimento de gráficos e informações. 

Headmouse e teclado virtual 

O headmouse permite que pessoas com dificuldade de manipular o mouse possam acessar informações por movimentos da cabeça, gestos faciais e piscar de olhos. Pode ser instalado em qualquer computador com uma webcam simples. O teclado virtual completa o headmouse por meio de um aplicativo. 

Teclado e mouse pela boca 

É um sistema revolucionário intensamente pesquisado por anos. Em 2008 se tornou uma realidade, mediante um projeto russo. 

Agora você já entende melhor o que são e quais são as tecnologias assistivas. Sabia que profissionais da comunicação precisam estar atentos às questões de acessibilidade se quiserem produzir conteúdos que atinjam a todos? 

Algumas tecnologias assistivas necessitam de complementos nos materiais produzidos, sobretudo no ambiente online. 

O principal objetivo é que você se aprofunde mais nos estudos para saber quais são as boas oportunidades que a tecnologia pode trazer para as suas estratégias, principalmente no longo prazo. Se gostou do artigo, curta e compartilhe conhecimento. Gratidão por ler até aqui... 

Implementação: 

A tecnologia que muda o mundo 

Todas as empresas, de todos os setores, já são empresas de informação e, na verdade, sempre foram. Nada a ver com "tecnologia da informação", é outra coisa. O que chamamos de "tecnologia" é, na verdade, a evolução das formas por meio das quais a informação se manifesta no mundo. Isso que chamamos "informação", usa a mente humana por meio dos mecanismos que a inspira a construir. "Pessoas - Processos - Ferramentas" constituem a matéria prima das organizações humanas desde os bandos de hominídeos ancestrais até a empresa moderna. Essa tríade tem sido a única forma de manifestação da informação no mundo até hoje, mas ela evolui e, passando pela empresa e pela gestão, chegamos às inteligências artificiais depois de uma didática exploração do conceito científico de informação. A dinâmica que estamos vivendo é uma profunda reconfiguração operada por meio dos algoritmos que vão desconstruir profissões, empregos e, talvez, nosso próprio senso do que significa ser humano. Boa leitura...